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    Questions & Réponses

    A combien s'élève le délai de garantie?
    Celui-ci dépend des dispositions légales en matière de garantie.
    A quoi dois-je être attentif en cas de l'utilisation d'une sangle thoracique pour que la mesure de la fréquence cardiaque soit correcte?

    Quel que soit le modèle, les électrodes doivent être humidifiées pour activer la sangle thoracique. Si celles-ci ne sont PAS humidifiées, une mesure correcte de la fréquence cardiaque ne peut pas être garantie.

    Humidifiez la sangle thoracique au moyen d'eau claire ou de salive.

    Ma fréquence cardiaque ne s'affiche correctement qu'après env. 15 minutes. Que puis-je faire?

    Si la fréquence cardiaque affichée est erronée, tout particulièrement au début de l'entraînement, il se peut que ceci soit dû à une sangle thoracique mal humidifiée. Si ceci survient plus fréquemment, humidifiez également les zones se trouvant directement sous les surfaces de contact de la sangle thoracique. Vous garantissez ainsi l'humidification pendant les premières minutes, avant que la sueur ne fasse son effet. La mesure de la fréquence cardiaque devrait alors fonctionner correctement.

    A quoi dois-je veiller pour l'entretien de ma sangle thoracique?

    Consignes d'entretien pour les sangles thoraciques standard:

    Lavez la sangle, ainsi que l'émetteur à l'eau claire après chaque entraînement et suspendrez-la pour la sécher.

    Nettoyez régulièrement l'émetteur avec une lessive douce.

    Nettoyez la sangle régulièrement, toutes les 3 – 4 semaines, dans votre machine à lessiver (programme « Lavage à la main »). Pour le lavage, utilisez un sac à linge et du produit pour linge délicat.

    Consignes d'entretien pour la sangle thoracique textile COMFORTEX / COMFORTEX+:

    Après chaque entraînement, retirez l'émetteur de la ceinture thoracique COMFORTEX / COMFORTEX+. Nettoyez la ceinture COMFORTEX / COMFORTEX+ à l'eau clair et suspendez-la pour la faire sécher.

    Nettoyez la sangle thoracique COMFORTEX / COMFORTEX+ régulièrement, toutes les 34 semaines, dans votre machine à lessiver (programme « Lavage à la main »). Pour le lavage, utilisez un sac à linge et du produit pour linge délicat.

    Veuillez noter que la sangle COMFORTEX / COMFORTEX+ ne peut pas être mise à sécher dans un séchoir ou sous les rayons directs du soleil. Celle-ci ne doit en outre pas être blanchie ou repassée.

    Ne nettoyez jamais la sangle thoracique COMFORTEX / COMFORTEX+ avec des produits de nettoyage agressifs ou des produits chimiques.

    Puis-je remplacer moi-même la pile de mon appareil?

    Vous pouvez remplacer vous-même la pile de tous les appareils SIGMA SPORT dotés d'un compartiment à pile. Le type de pile est repris sur le couvercle du compartiment à pile.

    Pour les appareils ne disposant pas d'un compartiment à pile, nous vous recommandons de faire procéder au remplacement par un vendeur d'articles de sport ou un horloger.

    Puis-je aller nager avec mon cardio-fréquencemètre, ma montre sport ou mon compteur running SIGMA?

    Vous pouvez également porter votre cardio-fréquencemètre, votre montre sport ou votre compteur running SIGMA pour aller nager. Veillez cependant au fait qu'il ne s'agit pas d'un instrument de plongée et qu'aucune touche ne peut être enfoncée sous l'eau ; il s'agit là de la seule façon de garantir l'étanchéité de l'appareil.

    Étanchéité

    L'étanchéité est contrôlée conformément à la norme internationale ISO 2281, applicable dans l'industrie horlogère. Celle-ci indique que l'étanchéité est caractérisée par la hauteur de la colonne d'eau, correspond à la pression d'eau statique à une profondeur définie. Il s'agit ici d'une valeur théorique car la pression régnant dans l'eau est dynamique. Celle-ci dépend du mouvement dans l'eau et du mouvement de l'eau associés. La pression d'eau dynamique à une profondeur définie est donc nettement plus élevée que la pression d'eau statique. Seuls les produits présentant une étanchéité à l'eau de minimum 3 ATM peuvent donc être utilisés pour la natation.

    La mesure de la fréquence cardiaque est en outre impossible sous l'eau ; en effet, la transmission du signal entre la sangle thoracique et l'appareil est rendue impossible par l'eau.

    Quels sont mes droits en matière de garantie?

    L'exercice de la garantie est possible pour les défauts matériels et de fabrication. Sont exclues de la garantie les piles, sangles élastiques, sangles thoraciques textiles, telles que Comfortex, et pièces d'usure, ainsi que l'usure causée par une utilisation professionnelle ou des accidents. L'exercice de la garantie n'est possible que lorsque le produit SIGMA n'a pas été ouvert sans autorisation et lorsque la preuve d'achat lui est jointe.

    Combien de tours puis-je enregistrer et comment puis-je les consulter?

    7 unités d'entraînement peuvent être enregistrées, avec jusqu'à 99 tours.

    L'entraînement est automatiquement enregistré dans la mémoire lorsque vous le quittez.

    Celle-ci vous permet de consulter les 7 dernières unités d'entraînement, ainsi que tous les tours.

    Si vous souhaitez consulter les tours déjà réalisés alors que l'entraînement n'est pas encore achevé, vous pouvez le faire via la fonction EasyLap View.

    Pourquoi l'affichage peut-il réagir lentement ou présenter des taches noires?

    Il peut arriver que la température de service soit trop élevée ou trop basse.

    Le compteur sport a été conçu pour fonctionner entre 1 et 55°C.

    Que puis-je faire si l'affichage à l'écran est faible?

    Un affichage faible à l'écran peut être causé par une pile faible.

    Celle-ci doit alors être remplacée aussi rapidement que possible. Type de pile : CR 2032 (réf. 00342).

    Existe-t-il des sangles plus longues ou plus courtes pour l'émetteur?

    Non. En effet, la sangle élastique est réglable.

    Est-il possible d'éteindre complètement un cardio-fréquencemètre SIGMA SPORT?

    Non. En veille, seule l'heure, la date et le modèle s'affichent de sorte que vous pouvez également utiliser le cardio-fréquencemètre comme une montre normale. En veille, le cardio-fréquencemètre ne consomme que très peu de courant.

    Puis-je utiliser la ceinture thoracique sur un tapis de course?

    Oui – Les signaux peuvent être reçus et affichés par presque tous les appareils cardio adaptés.

    Peut-on utiliser les cardio-fréquencemètres SIGMA SPORT quand on porte un stimulateur cardiaque?

    Dans certaines conditions. Une visite préalable chez le médecin est vivement recommandée.

    Les cardio-fréquencemètres de SIGMA SPORT peuvent-ils se perturber entre eux?

    Oui. Les cardio-fréquencemètres ne sont pas codés et émettent tous à la même fréquence.

    Les montres ne peuvent pas interférer entre elles lorsqu'une distance de 1,5 m est respectée entre elles.

    Comment obtenir des pièces de rechange ?

    Les accessoires sont disponibles dans la boutique en ligne de Sigma, à l'adresse : https://sigmasport-shop.com/de.

    Quels sont mes droits en matière de garantie ?

    L'exercice de la garantie est possible pour les défauts matériels et de fabrication. Sont exclues de la garantie les piles, sangles élastiques, sangles thoraciques textiles, telles que la sangle Comfortex, les pièces d'usure, ainsi que l'usure causée par une utilisation professionnelle ou des accidents. L'exercice de la garantie n'est possible que lorsque le produit SIGMA n'a pas été ouvert sans autorisation et lorsque la preuve d'achat lui est jointe.

    SIGMA Kompatibilitätscheck

    Du möchtest wissen, ob dein SIGMA SPORT Produkt mit dem SIGMA DATA CENTER kompatibel ist?

    Ich nutze folgendes SIGMA SPORT Produkt



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